Wy­ni­ki ba­dań prze­pro­wa­dzo­nych wśród klien­tów Ri­coh na te­mat Bu­si­ness Pro­cess Se­rvi­ces po­ka­zu­ją, że usłu­gi te spe­łnia­ją ich ocze­ki­wa­nia w naj­wy­ższym stop­niu od lat.

275 klien­tów Ri­coh z Bel­gii, Fran­cji, Nie­miec, Ir­lan­dii, Włoch, Ho­lan­dii, Hisz­pa­nii oraz Wiel­kiej Bry­ta­nii po­dzie­li­ło się swo­ją opi­nią na te­mat roz­wi­ja­nych przez Ri­coh usług Bu­si­ness Pro­cess Se­rvi­ces. Z ba­dań wy­ni­ka, że 88 pro­cent klien­tów po­twier­dzi­ło, że po­le­ci usłu­gi Ri­coh in­nym oso­bom, na­to­miast 81 pro­cent ba­da­nych za­pew­ni­ło, że sko­rzy­sta z nich po­now­nie. Klien­ci wy­ra­zi­li ta­kże swo­ją opi­nie na te­mat sa­tys­fak­cji z do­sta­wy pro­duk­tów Ri­coh, z której za­do­wo­lo­nych jest 86 pro­cent osób. Kon­takt z klien­tem po­zy­tyw­nie oce­nia 84 pro­cent, na­to­miast z za­rządza­nia w ra­mach Bu­si­ness Pro­cess Se­rvi­ces za­do­wo­lo­nych jest 82 pro­cent ba­da­nych.

Klient Ri­coh, Ga­spa­re Ario­mon­di, Pur­cha­sing & Ge­ne­ral Se­rvi­ces, SIAD Mac­chi­ne Im­pian­ti po­wie­dział: “Ri­coh świ­ęt­nie za­rządza pro­ce­sem pro­duk­cyj­nym za­pew­nia­jąc do­kład­ne, zło­żo­ne pa­kie­ty do­ku­men­tów go­to­we do wy­sy­łki. Po­nie­waż są one dru­ko­wa­ne na żąda­nie, mo­że­my spo­koj­nie wpro­wa­dzać zmia­ny do ostat­niej chwi­li. Do­kład­nie ta­kie­go roz­wi­ąza­nia po­trze­bo­wa­li­śmy”

Edward Go­we­r-Isa­ac, Vi­ce Pre­si­dent, Bu­si­ness Pro­cess Se­rvi­ces, Ri­coh Eu­ro­pe,
do­dał: “Na­sza współpra­ca z klien­ta­mi ma na ce­lu zwi­ęk­sze­nie ich wy­daj­no­ści, po­pra­wę wy­ni­ków oraz ob­ni­ża­nie kosz­tów pro­duk­cji. Klient za­wsze jest u nas w cen­trum uwa­gi– to po­de­jście po­zwa­la mu za­po­znać się z na­szą pra­cą i or­ga­ni­za­cją, dzi­ęki cze­mu za­rządza­nie i dys­try­bu­cja klu­czo­wych in­for­ma­cji jest prze­pro­wa­dza­na w mo­żli­wie jak naj­bar­dziej wy­daj­ny spo­sób.”

Za­pro­jek­to­wa­ny w ce­lu zwi­ęk­sze­nia efek­tyw­ne­go prze­pły­wu in­for­ma­cji pa­kiet usług Ri­coh Bu­si­ness Pro­cess Se­rvi­ces, po­zwa­la do­sto­so­wać ko­mu­ni­ka­cję we­wnętrz­ną fir­my oraz po­ma­ga w prze­jściu z for­ma­tów pa­pie­ro­wych na wie­lo­ka­na­ło­we.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji fir­my Ri­coh Pol­ska Sp. z o.o.

• Prze­czy­taj też: Ri­coh wpro­wa­dza no­we ze­sta­wy roz­wi­ązań w opro­gra­mo­wa­niu Ri­coh To­ta­lFlow oraz uru­cha­mia apli­ka­cję To­ta­lFlow Su­pe­rvi
• Prze­czy­taj też: Ne­on Yel­low – no­wy, flu­ore­scen­cyj­ny ko­lor spe­cjal­ny od Ri­coh
• Prze­czy­taj też: Sharp wpro­wa­dza na ry­nek ofer­tę za­rządza­nia usłu­ga­mi wy­dru­ku dla sek­to­ra MŚP
• Prze­czy­taj też: Ri­coh uzna­ne przez IDC Mar­ke­tSca­pe za li­de­ra na ryn­ku wy­so­ko­na­kła­do­we­go dru­ku atra­men­to­we­go
• Prze­czy­taj też: SITOMARKET.PL za­pra­sza na szko­le­nia z za­kre­su si­to­dru­ku
• Prze­czy­taj też: Of­fi­ci­na Ty­po­gra­phi­ca za­pra­sza
• Prze­czy­taj też: Ri­coh Pol­ska part­ne­rem 10. Fe­sti­wa­lu Fil­mu i Sz­tu­ki Dwa Brze­gi
• Prze­czy­taj też: No­wy sklep dru­kar­ni Bo­oklet – te­raz za­ma­wia­nie na­kle­jek jest jesz­cze ła­twiej­sze
• Prze­czy­taj też: Han­sa­print pod­su­mo­wu­je in­we­sty­cję w pierw­sze urządze­nie z se­rii Ri­coh Pro™ VC60000
• Prze­czy­taj też: EDC Expert ja­ko pierw­szy w Eu­ro­pie Wschod­niej in­we­stu­je w Ri­coh Pro™ VC60000