Po co tracić czas i zasoby na koordynację dostaw od wielu usługodawców, skoro można to zrobić efektywniej? Firma Mewa, specjalizująca się w tekstyliach przemysłowych, oferuje klientom kompleksowy pakiet usług. Obejmuje on nie tylko regularne dostawy tekstyliów, ale także ich ekologiczne czyszczenie i naprawę oraz indywidualne doradztwo. Niezależnie od tego, czy jest to mały zakład rzemieślniczy, czy duże przedsiębiorstwo przemysłowe, Mewa dostarcza odzież roboczą i ochronną, czyściwa wielokrotnego użytku, maty olejowe oraz ekologiczne myjki do części maszyn.
Zoptymalizowane procesy dla większej efektywności
Korzystanie z takiego pakietu pozwala kierownictwu skupić się na kluczowych zadaniach firmy, zamiast zajmować się pobocznymi obowiązkami. Pracownicy również zyskują – nie muszą prać odzieży roboczej, kontrolować zapasów czyściw ani konserwować myjek, co zmniejsza obciążenie logistyczne i administracyjne. To rozwiązanie przynosi realne odciążenie dla wszystkich zaangażowanych, zwiększając ogólną wydajność przedsiębiorstwa.
Blisko klienta i elastycznie dzięki cyfryzacji
Działając w 51 lokalizacjach w Europie, Mewa łączy globalne doświadczenie z lokalną dostępnością. Uzupełnieniem jest cyfrowy portal „myMewa”, dostępny 24/7, gdzie klienci mogą zarządzać zleceniami i zgłaszać potrzeby. Dla preferujących kontakt osobisty firma oferuje wsparcie telefoniczne w dni robocze. „Łączymy wygodę online z bezpośrednią obsługą, zapewniając klientom efektywność i niezawodność” – tłumaczy Piotr Borowczyk, przedstawiciel Mewy w Polsce.
Innowacje oparte na sztucznej inteligencji
Mewa wprowadza nowatorskie rozwiązania, jak aplikacja mobilna do pomiaru ciała, która od 2024 roku wykorzystuje sztuczną inteligencję do precyzyjnego doboru rozmiaru odzieży. To oszczędza czas i poprawia dopasowanie. „Chcemy odciążyć klientów na każdym kroku, dlatego stawiamy na AI tam, gdzie może nas wesprzeć” – podkreśla Borowczyk.
Na podstawie informacji firmy Mewa