Lexmark został ogłoszony liderem rynku inteligentnych urządzeń wielofunkcyjnych w raporcie IDC Market Scape 2013 Smart MFP, w którym analizowano strategię firmy i aktualny potencjał dostarczania inteligentnych urządzeń wielofunkcyjnych.
W rozumieniu IDC MarketScape, liderzy to firmy które przewodziły oraz będą przewodzić rynkowi w zakresie podejścia strategicznego oraz kompletności oferty.
Ponadto, w raporcie podkreślono, że "Lexmark utrzymuje pozycję lidera w usługach zarządzania drukiem, jak również w zakresie rozbudowanego ekosystemu aplikacji".
W raporcie stwierdzono również, że "w odróżnieniu od innych dostawców, Lexmark szczyci się posiadaniem własnych technologii. Firma sama opracowała lub przejęła nie tylko technologie dotyczące sprzętu, ale także kilka rozwiązań mobilnych, chmurowych, związanych z przechwytywaniem informacji, zarządzaniem cyklem życia dokumentów, jak również usługami zarządzania drukiem. Dzięki tym wysiłkom Lexmark posiada zdolność szybkiej reakcji na potrzeby klientów i większą zdolność modyfikowania kompleksowych rozwiązań optymalizacji procesów pod indywidulane potrzeby"
Wg raportu "Lexmark już teraz posiada pozycję lidera we wszystkich ważnych usługach związanych z zarządzaniem drukiem, a portfolio urządzeń wielofunkcyjnych A4 jest kluczowym elementem tej oferty. Rozwiązania oraz koncentracja na procesach biznesowych wyróżnia Lexmarka spośród konkurentów, co jest szansą na duży wzrost udziału w rynku. Lexmark posiada również ugruntowaną strategię z silnym naciskiem na poszczególne obszary biznesowe oraz ma znaczącą pozycję w branżach związanych z obiegiem dokumentów takich jak handel detaliczny, bankowość czy instytucje rządowe."
Na podstawie informacji firmy Lexmark