Nagroda „Innovator of the Year” jest przyznawana przez Xplor International firmie bądź instytucji, będącej twórcą i propagatorem oryginalnego rozwiązania w zakresie elektronicznego zarządzania dokumentami, w znacznym stopniu wpływającego na rozwój całego przemysłu. Wprowadzone we wrześniu ub.r. rozwiązanie GMC Inspire to kompleksowa platforma do zarządzania komunikacją z klientem (CCM – Customer Communications Management), mająca pomóc firmom korporacyjnym w lepszym dotarciu do klientów i większym zaangażowaniu ich w prowadzone działania reklamowe i informacyjne. GMC Inspire to narzędzie pozwalające na usprawnienie i rozbudowanie komunikacji z klientem, umożliwiające zwiększenie efektywności i przychodów przy jednoczesnym zwiększeniu lojalności końcowego odbiorcy.
Jest nam niezmiernie miło po raz kolejny uhonorować firmę GMC Software Technology za wprowadzane innowacje i jej wkład w rozwój całej branży – mówi Skip Henk, prezes i CEO stowarzyszenia Xplor International. – Wraz ze zmieniającymi się oczekiwaniami klientów, przepisami oraz technologią, GMC Inspire stanowi rozwiązanie dla nowo pojawiających się wyzwań w zakresie komunikacji z klientami.
GMC Inspire to także – zdaniem producenta – wszechstronne narzędzie w zakresie zarządzania treścią dokumentów, przeznaczone dla firm z branż o ścisłych uregulowaniach prawnych, pozwalające pozostać im w zgodzie z wytycznymi korporacyjnymi oraz obowiązującymi przepisami. Rozwiązanie to uwzględnia wykorzystanie różnych kanałów komunikacji z klientami, w tym poczty elektronicznej, SMS-ów, portali społecznościowych, Internetu oraz tradycyjnego druku.
Jesteśmy zaszczyceni faktem, że rozwiązanie GMC Inspire zostało dostrzeżone i nagrodzone przez Xplor International – mówi Bill Parker, szef marketingu w firmie GMC Software Technology. – Stanowi ona potwierdzenie naszej pozycji jako światowego lidera w dziedzinie rozwiązań do personalizacji i zarządzania dokumentami, a jednocześnie podkreśla rolę, jaką może spełnić GMC Inspire w działalności przedsiębiorstw z różnych obszarów rynkowych.
Tegoroczna nagroda „Innovator of the Year” to kolejne wyróżnienie dla rozwiązań i produktów firmy GMC Software Technology. W ostatnim czasie po raz drugi z rzędu uzyskała ona tytuł „Business Partner of the Year” działu Global Business Group firmy Xerox. Jej rozwiązanie otrzymało nagrodę dla najbardziej innowacyjnego wdrożenia technologicznego („Innovative Use of Technology”) podczas ostatniej edycji targów i konferencji ON DEMAND. Z kolei stowarzyszenie zrzeszające wydawnictwa traktujące o technologiach cyfrowych – European Digital Press Association – uhonorowało w ostatnim roku program GMC Inspire Storefront.
