Lexmark został po raz kolejny ogłoszony liderem na rynku usług zarządzania drukiem i przetwarzania dokumentów (MPDS – managed print and document services) w raporcie MarketScape przygotowanym przez czołową firmę badawczą i doradczą IDC działającą w obszarze IT. Raport analizuje aktualny potencjał rynkowy oraz strategie firm dostarczających usługi zarządzania drukiem i przetwarzania dokumentów.
„Spośród ocenianych przez nas dostawców, Lexmark ma najdłuższą historię w dostarczaniu specjalizowanych rozwiązań biznesowych zorientowanych zarówno horyzontalnie jak i wertykalnie, wspieranych przez wertykalnie zbudowaną organizację firmy, dojrzałą infrastrukturę o zasięgu globalnym oraz skupienie się na jakości realizowanych projektów” podał IDC w swoim dorocznym raporcie. „Lexmark kontynuuje strategiczne akwizycje by poszerzyć swoje mocne portfolio oprogramowania”
IDC zauważył również, że „katalog rozwiązań Lexmarka jest najbogatszy spośród badanych dostawców”
Raport stwierdza, że oferta Lexmarka wyróżnia się na tle konkurencji na wiele sposobów w tym: posiadaniem własnych technologii, głęboką znajomością branż, możliwością operowania na całym świecie a także bliskimi relacjami z klientami.
„Lexmark posiada szerokie portfolio technologii z zakresu MPS i MDS, obejmujące zarządzanie treścią, skanowanie, przetwarzanie, wyszukiwanie, usługi, oprogramowanie i sprzęt” powiedział Holly Muscolino z IDC
„Dzięki temu, że pomagamy naszym klientom zarządzać ich papierowymi i cyfrowymi dokumentami, posiadamy unikalne portfolio usług i produktów oraz mamy podejście skoncentrowane na kliencie, uzyskaliśmy wzrost przekraczający średnią w branży” powiedział Marty Canning, wiceprezes Lexmarka i prezes działu Imaging Solutions and Services w firmie Lexmarka. „Jesteśmy zaszczyceni, że po raz kolejny otrzymaliśmy tytuł lidera usług MPS w raporcie IDC”
„Takie wyróżnienia w połączeniu z naszym ciągłym staraniem, by przekraczać oczekiwania klientów, pomagają Lexmarkowi w uzyskiwaniu wysokiego wskaźnika odnawialności kontraktów na usługi MPS na wszystkich rynkach i we wszystkich branżach na całym świecie” dodał Canning.
Na podstawie informacji firmy Lexmark International, Inc.
