W ostatnich tygodniach zakończył się upgrade systemu PrintManager.JDF w firmie TEK z podwarszawskich Zielonek. Specjalizuje się ona w produkcji i zadrukowywaniu opakowań na nasiona kwiatów i warzyw, a także etykiet, opakowań kartonowych i wyrobów akcydensowych. Rozwiązanie stworzone przez Infosystems SA pomogło jej przede wszystkim w uporządkowaniu produkcji i zarządzaniu bazami danych oraz zapewnieniu bezpieczeństwa w realizacji zleceń, wpływając tym samym na sprawniejszą i pewniejszą obsługę klientów. TEK Sp. z o.o. powstała z inicjatywy Tomasza Kukułowicza, jej obecnego prezesa i właściciela, w 1992 roku. Od początku firma wyspecjalizowała się w produkcji najwyższej jakości opakowań na nasiona kwiatów i warzyw. Zaczynając skromnie – od kilku krajowych klientów – dziś jest liderem w tym segmencie, współpracując na stałe z kilkudziesięcioma odbiorcami z Polski oraz Europy Wschodniej i Zachodniej. Poza tym firma zajmuje się drukowaniem opakowań kartonowych, wyrobów akcydensowych oraz – od niedawna – etykiet wykonywanych na podłożach niewsiąkliwych. Jest to możliwe dzięki technologii UV znajdującej zastosowanie w maszynie drukującej Heidelberg Speedmaster CD, będącej podstawą jej parku sprzętowego. Firma dysponuje też specjalistycznymi maszynami do produkcji opakowań i torebek na nasiona, ale dynamiczny rozwój w największym stopniu zawdzięcza młodej, a jednocześnie bardzo doświadczonej załodze.
TEK obsługuje swoich klientów w sposób kompleksowy: od projektu graficznego, poprzez wyprodukowanie opakowania, na dostawie gotowych wyrobów skończywszy. Z uwagi na coraz liczniejszą grupę odbiorców, także zagranicznych, z których każdy zlecał wykonanie dziesiątek bądź setek wzorów opakowań (niejednokrotnie bardzo podobnych do siebie), przed dwoma laty w firmie TEK rozpoczęto poszukiwania systemu zarządzania przedsiębiorstwem, który pozwoliłby na uporządkowanie i usystematyzowanie jej pracy. Wybór padł na najbardziej profesjonalne rozwiązanie dostępne na rynku PrintManager - stworzony przez Infosystems SA zintegrowany system informatyczny wspomagający proces zarządzania przedsiębiorstwem poligraficznym od momentu nawiązania kontaktu z klientem, poprzez realizację zamówienia, aż po magazynowanie i logistykę gotowych wyrobów. Mówi Krzysztof Krupa, dyrektor ds. produkcji w firmie TEK:
O wyborze rozwiązania firmy Infosystems SA spośród innych ofert rynkowych zdecydowało jej doświadczenie we wdrożeniach systemu MIS w drukarniach opakowaniowych, a co się z tym wiąże – zaprojektowanie tego rozwiązania z myślą o tego typu odbiorcach, a także jej elastyczność w postaci przygotowania specjalnego, dodatkowego modułu w ramach upgrade, z myślą o naszych potrzebach. Moduł, o którym mowa, pozwala na łączenie na jednym arkuszu drukarskim wyrobów o różnym formacie i kształcie, wręcz – jak mówi Krzysztof Krupa – dowolne nimi „żonglowanie”.
Jest on dla nas newralgicznym punktem całego systemu – podkreśla –
choć PrintManager.JDF wykorzystujemy rzecz jasna w całym procesie produkcji – od złożenia zamówienia przez klienta na dostawie finalnego wyrobu skończywszy. W efekcie niemal wszyscy pracownicy firmy TEK, tj. około 60 osób, mają z nim styczność. Przeszli oni też odpowiednie szkolenia prowadzone przez konsultantów Infosystems SA oraz prowadzone we własnym zakresie. Dzięki temu TEK z powodzeniem wdrożył wszystkie moduły wchodzące w skład systemu, pozwalające na przygotowanie produkcji, zarządzanie relacjami z klientami (CRM), planowanie produkcji, zarządzanie stanami magazynowymi, sprzedażą oraz tworzenie analiz porównawczych. Nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu czuwa dedykowany konsultant z firmy Infosystems SA.
W przypadku jakichkolwiek problemów czy wątpliwości mamy natychmiastowy kontakt telefoniczny bądź e-mailowy – dodaje Krzysztof Krupa.
Zaznacza też, że pojawienie się systemu PrintManager.JDF, który był tu wdrażany dwuetapowo, pozwoliło na uporządkowanie i usystematyzowanie pracy w firmie:
Biorąc pod uwagę, że w naszej bazie danych posiadamy tysiące projektów opakowań, przygotowanych dla dziesiątek klientów, mamy do czynienia z gigantycznymi ilościami danych. Potrzebowaliśmy zatem rozwiązania, które pomoże nam zapanować nad całą produkcją i jej poszczególnymi etapami i skoncentrować wiedzę o niej – dotychczas rozsianą po wielu komputerach i osobach – w jednym miejscu. Takim też okazał się system firmy Infosystems SA. Dzięki temu wszystkie procesy w naszej firmie, nie tylko stricte poligraficzne, zostały uporządkowane, a my sami zyskaliśmy poczucie bezpieczeństwa, że cała realizowana przez TEK produkcja jest w pełni kontrolowana i nadzorowana. Zresztą to poczucie bezpieczeństwa przełożyło się także na naszych klientów, dla których – zwłaszcza tych z Europy Zachodniej – fakt posiadania przez nas zaawansowanego systemu MIS jest bardzo istotny.
W ostatnim czasie firma TEK, do tej pory dysponująca własnym przedsiębiorstwem produkcyjnym w Rosji i obsługującym tamtejszy rynek, otworzyła dwa przedstawicielstwa handlowe – w Niemczech i Wielkiej Brytanii, które mają być przyczółkiem do jej dalszej ekspansji także w krajach Unii Europejskiej. Krzysztof Krupa jest przekonany, że system PrintManager.JDF będzie jednym z najważniejszych argumentów przy rozmowach z potencjalnymi klientami:
Już dziś, uczestnicząc w targach branżowych czy też promując nasze działania w inny sposób, podkreślamy fakt pracy w oparciu o zaawansowane rozwiązania informatyczne. Mamy zatem nadzieję, że m.in. dzięki systemowi PrintManager.JDF uda nam się zbudować podobną pozycję firmy TEK w krajach Europy Zachodniej, jaką posiada ona w Polsce czy też w krajach za naszą wschodnią granicą.
Na podstawie informacji PAI PrintinPoland.com