W dzi­siej­szym świe­cie bi­zne­su in­no­wa­cje w ob­sza­rze e-com­mer­ce i opa­ko­wań sta­ły się nie­odłącz­nym ele­men­tem suk­ce­su. Fir­my do­sto­so­wu­ją się do zmie­nia­jących się tren­dów, aby uspraw­nić pro­ce­sy lo­gi­stycz­ne i pa­ko­wa­nia, jed­no­cze­śnie dba­jąc o zrów­no­wa­żo­ny roz­wój. Klu­czo­we sta­je się też zin­dy­wi­du­ali­zo­wa­ne po­de­jście do klien­ta.

Re­la­cje bi­zne­so­we na naj­wy­ższym po­zio­mie

Bu­do­wa­nie tr­wa­łych re­la­cji z klien­ta­mi nie od dziś jest jed­nym z klu­czy do suk­ce­su. Fir­my co­raz częściej in­we­stu­ją w za­awan­so­wa­ne sys­te­my zbie­ra­nia i ana­li­zy in­for­ma­cji zwrot­nych od klien­tów. Wszyst­ko po to, aby le­piej ro­zu­mieć i spe­łniać ich ocze­ki­wa­nia.

– W RAJA Pol­ska sta­wia­my na in­dy­wi­du­al­ne po­de­jście do ka­żde­go klien­ta. Na­szym ce­lem jest nie tyl­ko do­star­cza­nie pro­duk­tów, ale rów­nież wspie­ra­nie roz­wo­ju bi­zne­su na­szych klien­tów, po­przez do­sto­so­wy­wa­nie ofer­ty do ich spe­cy­ficz­nych po­trzeb – mówi Ja­ro­sław Ka­mi­ński, Dy­rek­tor Ge­ne­ral­ny RAJA Pol­ska.

W obli­czu tych zmian, li­de­rzy ryn­ku do­sto­so­wu­ją swo­je stra­te­gie, aby spro­stać ro­snącym wy­zwa­niom i ocze­ki­wa­niom w za­kre­sie in­no­wa­cyj­no­ści, zrów­no­wa­żo­ne­go roz­wo­ju i bu­do­wa­nia tr­wa­łych re­la­cji bi­zne­so­wych.

In­no­wa­cje w pro­ce­sach za­mówień i do­staw

Rów­nież pro­ce­sy zwi­ąza­ne z za­mówie­nia­mi i do­sta­wa­mi prze­cho­dzą zna­czące zmia­ny. Przed­si­ębior­cy, wpro­wa­dza­ją no­wo­cze­sne roz­wi­ąza­nia, które uspraw­nia­ją pro­ce­sy skła­da­nia za­mówień i mo­ni­to­ro­wa­nia do­staw. – Kon­cen­tru­je­my się na do­star­cza­niu na­rzędzi, które po­zwa­la­ją klien­tom jesz­cze le­piej kon­tro­lo­wać pro­ce­sy lo­gi­stycz­ne i dys­try­bu­cyj­ne. Au­to­ma­ty­za­cja i in­te­gra­cja z sys­te­ma­mi ERP klien­tów sta­ją się stan­dar­dem, co po­zwa­la na bar­dziej efek­tyw­ne za­rządza­nie do­sta­wa­mi. To klu­czo­wy ele­ment, ta­kże na­szej stra­te­gii. Z roz­wi­ąza­niem ty­pu Pun­chOut, udo­stęp­nio­ny­mi ka­ta­lo­ga­mi lub API, zin­te­gro­wa­nym z na­rzędziem za­ku­po­wym klien­ta lub ERP, mo­żna uzy­skać do­stęp do ca­łej wy­bra­nej ofer­ty pro­duk­tów i wy­ne­go­cjo­wa­nych sta­wek, bez­po­śred­nio z sys­te­mów klien­ta. Dla jesz­cze lep­szej opty­ma­li­za­cji za­ku­pów mo­że­my wdro­żyć in­te­gra­cję EDI, dzi­ęki cze­mu do­ku­men­ty han­dlo­we, ta­kie jak za­mówie­nia, fak­tu­ry itp., będą na­tych­miast prze­sy­ła­ne dro­gą elek­tro­nicz­ną – kon­ty­nu­uje Ja­ro­sław Ka­mi­ński.

Sper­so­na­li­zo­wa­ne roz­wi­ąza­nia dla różnych bra­nż

Ka­żda bra­nża ma swo­je uni­kal­ne po­trze­by lo­gi­stycz­ne i opa­ko­wa­nio­we. Dla­te­go RAJA ofe­ru­je sper­so­na­li­zo­wa­ne roz­wi­ąza­nia, do­sto­so­wa­ne do kon­kret­nych sek­to­rów prze­my­słu, ta­kich jak far­ma­ceu­tycz­ny, spo­żyw­czy czy elek­tro­nicz­ny. To dla przy­kła­du pa­pier pa­ko­wy smo­ło­wa­ny, który na­da­je się do trans­por­tu mor­skie­go lub an­ty­ko­ro­zyj­ny pa­pier VCI. To po­de­jście nie tyl­ko spe­łnia spe­cy­ficz­ne wy­ma­ga­nia, ale ta­kże po­ma­ga opty­ma­li­zo­wać pro­ce­sy pro­duk­cyj­ne i lo­gi­stycz­ne.

In­no­wa­cje w sper­so­na­li­zo­wa­nych opa­ko­wa­niach

Sper­so­na­li­zo­wa­ne opa­ko­wa­nia sta­ją się co­raz bar­dziej po­pu­lar­ne, słu­żąc nie tyl­ko ja­ko na­rzędzia do pa­ko­wa­nia, ale ta­kże do pro­mo­cji mar­ki. – W dzi­siej­szych cza­sach, sper­so­na­li­zo­wa­ne opa­ko­wa­nia sta­no­wią wa­żny ele­ment stra­te­gii mar­ke­tin­go­wej. RAJA ofe­ru­je sze­ro­ki za­kres usług, od in­dy­wi­du­al­ne­go pro­jek­to­wa­nia, po pro­duk­cję opa­ko­wań z na­dru­ka­mi fir­mo­wy­mi. Sz­cze­gól­ny na­cisk kła­dzio­ny jest na zrów­no­wa­żo­ny roz­wój, ofe­ru­jąc przy­ja­zne dla śro­do­wi­ska opa­ko­wa­nia, które jed­no­cze­śnie wzmac­nia­ją iden­ty­fi­ka­cję wi­zu­al­ną fir­my. Wy­cho­dząc na prze­ciw ocze­ki­wa­niom klien­tów wpro­wa­dzi­li­śmy na­dru­ki cy­fro­we po­zwa­la­jące za­ma­wiać mniej­sze ilo­ści – ko­ńczy Ja­ro­sław Ka­mi­ński.

W kon­te­kście tych zmian, sek­to­ry KEP i TSL wci­ąż roz­wi­ja­ją swo­je usłu­gi, aby spro­stać ro­snącym wy­zwa­niom i ocze­ki­wa­niom klien­tów bi­zne­so­wych. Dąże­nie do rów­no­wa­gi mi­ędzy in­no­wa­cją a zrów­no­wa­żo­nym roz­wo­jem jest am­bit­nym, ale ko­niecz­nym spo­so­bem, aby spro­stać po­trze­bom współcze­sne­go ryn­ku.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji fir­my RAJA Pol­ska

• Prze­czy­taj też: Sun Che­mi­cal roz­sze­rza swo­ją ofer­tę w za­kre­sie farb do kon­tak­tu z żyw­no­ścią
• Prze­czy­taj też: Czy la­mi­na­ty mo­no­me­rycz­ne ma­ją fil­try UV?
• Prze­czy­taj też: Zie­lo­na re­wo­lu­cja – dia­ment dla fir­my RAJA
• Prze­czy­taj też: Pro­mo­cja na pa­pie­rze bu­dzi za­ufa­nie
• Prze­czy­taj też: Odzież ro­bo­cza po­win­na sy­gna­li­zo­wać kom­pe­ten­cje
• Prze­czy­taj też: Fo­lie DTF z efek­ta­mi spe­cjal­ny­mi w ofer­cie API.PL
• Prze­czy­taj też: Klej w pro­duk­tach sa­mo­przy­lep­nych – dla­cze­go jest tak wa­żny?
• Prze­czy­taj też: 3 (TRZY – moc­ne po­zy­cje). Naj­cie­kaw­sze ma­te­ria­ły do dru­ku z moc­ny­mi kle­ja­mi.
• Prze­czy­taj też: Fo­lie ad­he­zyj­ne: re­wo­lu­cyj­ne roz­wi­ąza­nie dla pro­stych i efek­tyw­nych apli­ka­cji
• Prze­czy­taj też: Ro­la za­mkni­ęć w kszta­łto­wa­niu suk­ce­su mar­ki w han­dlu elek­tro­nicz­nym