Son­daż Sharp: brak umie­jęt­no­ści tech­no­lo­gicz­nych ogra­ni­cza pro­duk­tyw­no­śćPoprzedni artykuł 

We­dług ba­dań prze­pro­wa­dzo­nych przez Sharp na ryn­ku eu­ro­pej­skim, w tym w Pol­sce, brak pod­sta­wo­wych umie­jęt­no­ści tech­no­lo­gicz­nych, ta­kich jak ob­słu­ga plat­for­my Mi­cro­soft 365, ma ne­ga­tyw­ny wpływ na pro­duk­tyw­no­ść w trzech na dzie­si­ęć firm. Wy­ni­ki son­da­żu, w którym wzi­ęło udział po­nad 5 ty­si­ęcy podmio­tów z sek­to­ra MŚP, wska­zu­ją, że jed­na czwar­ta sze­fów uwa­ża ten brak umie­jęt­no­ści za jed­no z naj­wi­ęk­szych wy­zwań sto­jących obec­nie przed MŚP w ca­łym re­gio­nie.

Da­ne po­twier­dza­ją rów­nież, że jed­na czwar­ta firm uzna­ła ogól­ne umie­jęt­no­ści pra­cow­ni­ków w za­kre­sie ko­rzy­sta­nia z opro­gra­mo­wa­nia za jed­no z naj­wi­ęk­szych wy­zwań, z ja­ki­mi mu­sia­ły zmie­rzyć się ich przed­si­ębior­stwa w ci­ągu ubie­głe­go ro­ku. Po­nad­to, je­śli cho­dzi o mak­sy­mal­ne wy­ko­rzy­sta­nie plat­for­my Mi­cro­soft 365, nie­po­koi fakt, iż tyl­ko jed­na trze­cia osób od­po­wie­dzial­nych za kwe­stie tech­no­lo­gicz­ne w MŚP uwa­ża, że po­sia­da wy­star­cza­jącą wie­dzę, by po­dej­mo­wać wła­ści­we de­cy­zje dla swo­jej fir­my.

Wie­le przed­si­ębiorstw pla­nu­je zak­tu­ali­zo­wać w trak­cie ro­ku 2024 swo­ją wer­sję plat­for­my Mi­cro­soft 365, aby móc ko­rzy­stać z na­rzędzi sztucz­nej in­te­li­gen­cji za po­śred­nic­twem roz­wi­ąza­nia Co­pi­lot. Obec­nie, ten brak ak­tu­ali­za­cji nie tyl­ko wpły­wa na pro­duk­tyw­no­ść firm, ale ta­kże na mo­żli­wo­ść ko­rzy­sta­nia z po­ten­cjal­nych przy­szłych in­no­wa­cji, ja­kie umo­żli­wia ta funk­cja.

Son­daż wska­zu­je rów­nież na utrzy­mu­jący się, wy­ra­źny po­dział opi­nii pra­co­daw­ców na te­mat pro­duk­tyw­no­ści osób pra­cu­jących w try­bie ho­me of­fi­ce. Choć wie­lu nie do­strze­ga żad­nych różnic, po­nad jed­na czwar­ta osób za­rządza­jących fir­ma­mi i dzia­ła­mi IT w MŚP uwa­ża, że pra­cow­ni­cy są bar­dziej pro­duk­tyw­ni pra­cu­jąc w do­mu; nie­co po­nad jed­na pi­ąta uwa­ża z ko­lei, że jest do­kład­nie od­wrot­nie.

Co­lin Blu­men­thal, Vi­ce Pre­si­dent, IT Se­rvi­ces w Sharp Eu­ro­pe, ko­men­tu­je to w na­stępu­jący spo­sób
„Bez względu na wiel­ko­ść fir­my lub or­ga­ni­za­cji, wie­le z nich w du­żej mie­rze po­le­ga na plat­for­mie Mi­cro­soft 365 w za­kre­sie wie­lu co­dzien­nych za­dań, po­cząw­szy od stan­dar­do­wej pra­cy z do­ku­men­ta­mi i ar­ku­sza­mi kal­ku­la­cyj­ny­mi, po­przez pla­no­wa­nie, za­rządza­nie ope­ra­cja­mi i ko­mu­ni­ka­cją, aż po sprze­daż i mar­ke­ting. Bez od­po­wied­nie­go prze­szko­le­nia w za­kre­sie opty­mal­ne­go wy­ko­rzy­sta­nia te­go opro­gra­mo­wa­nia, fir­my nie da­ją so­bie mo­żli­wo­ści osi­ągni­ęcia mak­sy­mal­nej pro­duk­tyw­no­ści.

Sz­tucz­na in­te­li­gen­cja jest co­raz moc­niej osa­dzo­na w opro­gra­mo­wa­niu, z które­go ko­rzy­sta­ją MŚP za po­śred­nic­twem Co­pi­lot i in­nych pa­kie­tów, zwi­ęk­sza­jąc tym sa­mym ich mo­żli­wo­ść po­pra­wy pro­duk­tyw­no­ści, a ta­kże kon­ku­ren­cyj­no­ść. Ozna­cza to, że przed­si­ębior­stwa dys­po­nu­jące ogra­ni­czo­ny­mi umie­jęt­no­ścia­mi, mo­gą zna­le­źć się w nie­ko­rzyst­nej sy­tu­acji. Prze­sła­nie jest ja­sne: kto chce za­cho­wać kon­ku­ren­cyj­no­ść na ryn­ku, mu­si za­cząć dzia­łać już te­raz i uzu­pe­łnić lu­ki w umie­jęt­no­ściach. Mo­żna za­cząć od pod­sta­wo­wych na­rzędzi, z których ze­spo­ły ko­rzy­sta­ją na co dzień – czy to w do­mu, czy w biu­rze”.

Na pro­duk­tyw­no­ść po­za biu­rem rzu­tu­ją nie tyl­ko umie­jęt­no­ści tech­no­lo­gicz­ne. Po­nad jed­na trze­cia re­spon­den­tów uwa­ża, że de­cy­du­jący wpływ na pro­duk­tyw­no­ść ma usta­wie­nie biur­ka lub sto­łu, przy którym pra­cow­nik wy­ko­nu­je swo­je za­da­nia w do­mu. Wy­ni­ki ba­da­nia wska­zu­ją po­nad­to, że pro­ble­my z łącz­no­ścią rów­nież od­dzia­łu­ją na ja­ko­ść pra­cy z wy­ko­rzy­sta­niem ta­kich apli­ka­cji jak Te­ams i Zo­om.

Wnio­ski:

  • Brak kom­pe­ten­cji pra­cow­ni­ków w za­kre­sie IT uzna­wa­ny jest przez pra­co­daw­ców za jed­no z naj­wi­ęk­szych wy­zwań tech­no­lo­gicz­nych sto­jących przed ich fir­mą.
  • Ta lu­ka w ob­sza­rze kwa­li­fi­ka­cji na­pędza de­ba­tę na te­mat pro­duk­tyw­no­ści pra­cy w do­mu: po­nad jed­na czwar­ta za­rządza­jących MŚP uwa­ża, że pra­cow­ni­cy są w do­mu bar­dziej pro­duk­tyw­ni, pod­czas gdy we­dług jed­nej pi­ątej – mniej.
  • Oka­zu­je się rów­nież, że fi­zycz­na kon­fi­gu­ra­cja biu­ra do­mo­we­go mo­że mieć ne­ga­tyw­ny wpływ na pro­duk­tyw­no­ść.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji fir­my Sharp

 Pro­duk­cja: We­bFa­bri­ka 1999–2025 | Kon­takt | Re­gu­la­min | Po­li­ty­ka Pry­wat­no­ści