Jak będzie wy­glądać pra­ca w 2023? Fir­my będą szko­lić za­miast zwal­niaćPoprzedni artykuł 

Tr­wa­jąca na wie­lu świa­to­wych ryn­kach re­ce­sja nie po­win­na skut­ko­wać ma­so­wy­mi zwol­nie­nia­mi. Co wi­ęcej, to na­dal pra­co­daw­cy będą mu­sie­li się bar­dziej sta­rać, że­by utrzy­mać do­bre­go pra­cow­ni­ka. Ta­len­tów bo­wiem bra­ku­je. Fir­my będą do­sto­so­wy­wać mo­del pra­cy, który najbar­dziej będzie od­po­wia­dał za­trud­nio­nym, ale też na po­tęgę będą szko­lić do­tych­cza­so­we ka­dry. To ta­kże szan­sa na wy­ższe za­rob­ki dla tych pra­cow­ni­ków, którzy na wła­sną rękę będą podno­sić swo­je umie­jęt­no­ści.

Ostat­nie dwa la­ta dla ame­ry­ka­ńskich firm to był ist­ny rol­ler­co­aster. Ko­lej­ka nie za­trzy­my­wa­ła się na­wet na chwi­lę, a za­kręty by­ły co­raz cia­śniej­sze i nie­rzad­ko bra­ne nie po de­li­kat­nym zwol­nie­niu obro­tów, lecz po przy­ci­śni­ęciu ga­zu. Pan­de­mia spo­wol­ni­ła część ob­sza­rów go­spo­dar­czych, ale np. fir­my tech­no­lo­gicz­ne mu­sia­ły pra­co­wać jesz­cze moc­niej, bo przed­si­ębior­stwa z in­nych sek­to­rów po­trze­bo­wa­ły na­tych­mia­sto­wej cy­fry­za­cji. Na­to­miast w 2021 r. zbun­to­wa­li się ame­ry­ka­ńscy pra­cow­ni­cy i po­ka­za­li, że nie bo­ją się zmie­niać wa­go­ni­ków na­wet w cza­sie sza­le­ńczej jaz­dy.

– „Wiel­ka re­zy­gna­cja” spo­wo­do­wa­ła do­strze­że­nie na ame­ry­ka­ńskim ryn­ku te­go, że oso­ba wy­ko­nu­jąca pra­cę mo­że po­dej­mo­wać de­cy­zję wbrew wo­li firm. Lu­dzie na ma­so­wą ska­lę od­cho­dzi­li z do­tych­cza­so­wych biur. Ro­bi­li so­bie prze­rwę, zmie­nia­li bra­nżę lub pra­co­daw­cę, który ofe­ro­wał lep­sze wa­run­ki. W wi­ęk­szo­ści przy­pad­ków nie cho­dzi­ło jed­nak tyl­ko o pie­ni­ądze, a o coś wi­ęcej – kom­fort pra­cy, nie­od­po­wia­da­jący im styl za­rządza­nia i chęć za­dba­nie o wor­k-li­fe ba­lan­ce, które­go w do­tych­cza­so­wym miej­scu nie da­wa­ło się stwo­rzyć – opi­su­je Sze­ran Mil­lo, pre­zes za­rządu Sy­me­trii, fir­my zaj­mu­jącej się za­cho­wa­nia­mi klien­tów w cy­fro­wym świe­cie i współtwór­ca mi­ędzy­na­ro­do­we­go cer­ty­fi­ka­tu UX-PM.

„Wiel­ka re­zy­gna­cja” po­ci­ągnęła za so­bą zmia­ny w wie­lu fir­mach i, co cie­ka­we, oczy zwróco­no m.in. na roz­wi­ąza­nia, które sto­su­ją kra­je Unii Eu­ro­pej­skiej. Do tej po­ry by­ły z góry odrzu­ca­ne ja­ko „zbyt so­cjal­ne”, a to w men­tal­no­ści wie­lu me­ne­dże­rów w USA jest nie do przy­jęcia.

Ko­ńców­ka ostat­nie­go ro­ku to na­to­miast okres wiel­kich zwol­nień. Sz­cze­gól­nie wśród pra­cow­ni­ków z bra­nży IT. Me­ta, fir­ma Mar­ka Zuc­ker­ber­ga, zre­du­ko­wa­ła za­trud­nie­nie o 11 tys., a Ama­zon tyl­ko w stycz­niu za­mie­rzał po­że­gnać się z bli­sko 20 tys. człon­ków za­ło­gi. We­dług eks­per­tów ana­li­zu­jących ry­nek pra­cy w USA ci­ęcia odzwier­cie­dla­ją jed­nak „przyw­róce­nie rów­no­wa­gi” na ryn­ku pra­cy. Fir­my tech­no­lo­gicz­ne re­agu­ją bo­wiem na spo­wol­nie­nie wzro­stu i ko­ry­gu­ją nie­daw­ny bo­om w za­trud­nie­niu. Uka­zu­ją to cho­ćby da­ne Me­ty, bo po ostat­nich zwol­nie­niach licz­ba osób tam pra­cu­jących będzie pra­wie o dwie trze­cie wy­ższa niż w mo­men­cie wy­bu­chu pan­de­mii.

– Ko­lej­ne mie­si­ące w ame­ry­ka­ńskich od­dzia­łach firm tech­no­lo­gicz­nych będą bar­dzo cie­ka­we i po­win­ny przy­nie­ść wie­le wnio­sków rów­nież me­ne­dże­rom na eu­ro­pej­skim ryn­ku pra­cy. Mi­mo ko­rek­ty w za­trud­nie­niu i nie­po­ko­jących sy­gna­łów go­spo­dar­czych w ty­le gło­wy po­zo­sta­nie jed­nak pa­mi­ęć o „Wiel­kiej re­zy­gna­cji”. Fir­my będą chcia­ły stwo­rzyć jak naj­bar­dziej kom­for­to­wy mo­del pra­cy i będą wal­czyć z kon­ku­ren­cją o naj­lep­sze ta­len­ty tech­no­lo­gicz­ne –pod­kre­śla Sze­ran Mil­lo z Sy­me­trii.

Cho­ćby dla­te­go ame­ry­ka­ński por­tal ZDNET, który zaj­mu­je się głów­nie no­wy­mi tech­no­lo­gia­mi oraz ryn­kiem pra­cy, spraw­dził, ja­kie tren­dy będą kszta­łto­wać miej­sca pra­cy w na­stęp­nych mie­si­ącach.

Zdo­by­waj no­we umie­jęt­no­ści i zdo­bądź pra­cę lub kszta­łcić ka­dry, bo stra­cisz pra­cow­ni­ka

W 2023 r. pra­cow­ni­cy mo­gą ocze­ki­wać, że ich pra­co­daw­cy będą wi­ęcej in­we­sto­wać w szko­le­nia i pro­gra­my podno­sze­nia kwa­li­fi­ka­cji. Mu­szą to zro­bić, aby wy­po­sa­żyć ich w no­we wy­ma­ga­ne umie­jęt­no­ści. Głów­nie dla­te­go, że na ryn­ku po­stępu­je nie­do­bór ta­len­tów. Z ba­dań m.in. OECD wy­ni­ka, że na­wet 70% firm mo­że mieć pro­blem ze zdo­by­wa­niem pra­cow­ni­ków z od­po­wied­ni­mi kwa­li­fi­ka­cja­mi.

– Fir­mom co­raz trud­niej przy­cho­dzi re­kru­ta­cja. Kan­dy­da­ci nie za­wsze spe­łnia­ją ich wy­ma­ga­niom. Fir­my tech­no­lo­gicz­ne bo­ry­ka­ją się głów­nie z dwo­ma pro­ble­ma­mi. Wie­dzą czy­sto aka­de­mic­ką re­kru­to­wa­nych, która jest nie­przy­dat­na w co­dzien­nej pra­cy, oraz bra­kiem umie­jęt­no­ści mi­ęk­kich, które często są klu­czo­we w pra­cy ze­spo­ło­wej lub w kon­tak­tach z klien­ta­mi. Pra­co­daw­cy co­raz częściej skła­nia­ją się do wy­szko­le­nia swo­ich kadr w tym kie­run­ku. Ła­twiej też jest wy­kszta­łcić swo­je­go pra­cow­ni­ka w no­wych tech­no­lo­giach, a kurs do­sto­so­wać ści­śle do po­trzeb przed­si­ębior­stwa, niż zdo­być od­po­wied­nio du­ży ze­spół pod­czas re­kru­ta­cji – za­zna­cza Sze­ran Mil­lo z Sy­me­trii.

Co wi­ęcej, to sa­mi pra­cow­ni­cy chcą też zdo­by­wać no­we umie­jęt­no­ści, które przy­nio­są im ko­rzy­ści w ich obec­nej fir­mie lub na dal­szej ście­żce za­wo­do­wej. Jak wy­ni­ka z nie­daw­nej an­kie­ty prze­pro­wa­dzo­nej przez Ama­zon i Work­pla­ce In­tel­li­gen­ce aż 83% z nich uwa­ża sa­mo­do­sko­na­le­nie za prio­ry­tet w na­stęp­nych mie­si­ącach. To sa­mo ba­da­nie wy­ka­za­ło, że 74% pra­cow­ni­ków jest skłon­nych ode­jść z obec­nej pra­cy z po­wo­du bra­ku mo­żli­wo­ści roz­wi­ja­nia umie­jęt­no­ści lub zmia­ny sta­no­wi­ska we­wnątrz fir­my.

Pra­ca hy­bry­do­wa by­ła jest i będzie

Mi­mo że wie­le firm za­chęca pra­cow­ni­ków do po­wro­tu do biu­ra, to oni nie re­zy­gnu­ją z pra­cy hy­bry­do­wej i zdal­nej. Co wi­ęcej, ob­ser­wo­wa­ny wzrost kosz­tów ży­cia po­wo­du­je, że za­trud­nie­ni nie chcą wy­da­wać do­dat­ko­wych pie­ni­ędzy na prze­jazd do pra­cy, który ge­ne­ru­je też ma­sę do­dat­ko­wych kosz­tów. Będą też jesz­cze moc­niej na­ci­skać na fir­my, aby te zre­kom­pen­so­wa­ły im wy­dat­ki, które po­ja­wia­ją się w bu­dże­cie do­mo­wym, a są zwi­ąza­ne ze świad­cze­niem obo­wi­ąz­ków na rzecz fir­my.

– Wie­le bra­nż do­sko­na­le ra­dzi so­bie w mo­de­lu hy­bry­do­wym i mo­że on przy­nie­ść wie­le ko­rzy­ści obu stro­nom. Zau­wa­żal­ny jest jed­nak trend, który nie­co bar­dziej zwi­ęk­szy kon­tro­lę nad pra­cow­ni­kiem, który wy­bie­rze ela­stycz­ny mo­del pra­cy, bo w cza­sie re­ce­sji fir­my nie mo­gą so­bie po­zwo­lić na mniej­szą efek­tyw­no­ść swo­ich lu­dzi. Cho­ćby zmia­ny w pol­skim Ko­dek­sie pra­cy, które na sta­łe wpi­su­ją już zdal­ne wy­ko­ny­wa­nie obo­wi­ąz­ków do sys­te­mu, na­da­ją pra­co­daw­com spo­ro praw kon­tro­l­nych – za­uwa­ża Sze­ran Mil­lo z Sy­me­trii.

W biu­rach pra­ca ze­spo­ło­wa. W do­mu uży­je­my VR lub po­pra­cu­je­my sa­mi

Zmie­nią się ta­kże sa­me biu­ra. Fir­my re­zy­gnu­ją z ka­bin czy po­ko­jów „pra­cy ci­che­j”, bo sa­mo­dziel­na pra­ca mo­że być wy­ko­ny­wa­na w do­mu lub w in­nej kom­for­to­wej dla pra­cow­ni­ka prze­strze­ni. Sie­dzi­by przed­si­ębiorstw będą prze­pro­jek­to­wy­wa­ne na miej­sca, które naj­le­piej będą się spraw­dzać pod­czas ze­spo­ło­wej wy­mia­ny my­śli. Jak wy­ni­ka z ba­dań, prze­pro­wa­dzo­nych przez Me­tę, jest je­den naj­wi­ęk­szy mi­nus pra­cy zdal­nej. Pra­cow­ni­cy tęsk­nią za kon­tak­ta­mi i spo­tka­nia­mi to­wa­rzy­ski­mi ze swo­imi współpra­cow­ni­kami, są zmęcze­ni spo­tka­nia­mi on­li­ne i fru­stru­ją ich na­rzędzia tech­nicz­ne nie­do­sto­so­wa­ne do po­trzeb wy­ko­ny­wa­nych obo­wi­ąz­ków. Ro­zwi­ąza­niem ma być jesz­cze szer­sze roz­po­wszech­nie­nie roz­wi­ązań VR/AR. One też zmie­nią biu­ra.

We­dług ba­da­nia prze­pro­wa­dzo­ne­go przez fir­mę Zuc­ker­ber­ga aż 76% pra­cow­ni­ków stwier­dzi­ło, że chcia­ło­by włączyć wir­tu­al­ne świa­ty do swo­je­go ży­cia za­wo­do­we­go, aby wy­pe­łnić lu­ki spo­łecz­no­ścio­we po­zo­sta­wio­ne przez pra­cę zdal­ną. Na­wet 66% uwa­ża, że me­ta­ver­se mo­że od­two­rzyć po­czu­cie wspól­no­ty, ja­kie pra­cow­ni­cy od­czu­wa­ją w biu­rze. Naj­wa­żniej­szy­mi ko­rzy­ścia­mi me­ta­ver­se dla pra­co­daw­ców by­ła­by po­moc ze­spo­łom w an­ga­żo­wa­niu się, łącze­niu i współpra­cy, two­rze­niu po­czu­cia przy­na­le­żno­ści wśród roz­pro­szo­nych ze­spo­łów oraz po­pra­wia­niu rów­no­wa­gi mi­ędzy ży­ciem za­wo­do­wym a pry­wat­nym.

Jak mo­że wy­glądać ze­bra­nie przy­szło­ści? Pra­cow­ni­cy za­ło­żą go­gle, które prze­nio­są ich wir­tu­al­nej rze­czy­wi­sto­ści (VR), a na spo­tka­niu re­pre­zen­to­wać będą ich awa­ta­ry 3D. Odzwier­cie­dlać będą one mi­mi­kę i ge­sty, a dźwi­ęk będzie prze­strzen­ny, wi­ęc wy­da­wać się będzie, że współpra­cow­ni­cy są w po­ko­ju. Będzie mo­żna też sper­so­na­li­zo­wać swo­je miej­sce pra­cy, aby mieć wra­że­nie, że obo­wi­ąz­ki wy­ko­nu­je­my wła­ści­wie tak jak w biu­rze. We­dług ba­da­nia aż 65% an­kie­to­wa­nych pra­cow­ni­ków stwier­dzi­ło, że jest bar­dziej skłon­ne do po­zo­sta­nia w pra­cy, która da­je im do­stęp do tech­no­lo­gii VR.

– To po­ka­zu­je ska­lę wzy­wa­nia, które stoi przed pra­co­daw­ca­mi. Już nie wy­star­czy pra­cow­ni­kom na „z­dal­ny­m” za­pew­nić lap­to­pa czy do­rzu­cić się do prądu. Sz­cze­gól­nie naj­młod­sze oso­by z bra­nży kre­atyw­nej będą wy­bie­ra­ły ta­kie miej­sca, które umo­żli­wią im pra­cę gdzie­kol­wiek ze­chcą, ale w po­czu­ciu te­go, że ro­bią coś ra­zem i bez strat dla sa­mej twór­czo­ści i spraw­czo­ści – pod­kre­śla Sze­ran Mil­lo z Sy­me­trii.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji fir­my Sy­me­tria
Pho­to by Ch­ri­sti­na @ wo­cin­tech­chat.com on Un­splash

 Pro­duk­cja: We­bFa­bri­ka 1999–2025 | Kon­takt | Re­gu­la­min | Po­li­ty­ka Pry­wat­no­ści