Trans­for­ma­cja cy­fro­wa obej­mu­je obec­nie nie­mal wszyst­kie dzie­dzi­ny ży­cia i go­spo­dar­ki. Fir­my w co­raz wi­ęk­szym za­kre­sie od­cho­dzą od ręcz­ne­go prze­twa­rza­nia pa­pie­ro­wych do­ku­men­tów i za­czy­na­ją ko­rzy­stać z mo­żli­wo­ści za­pew­nia­nych przez in­no­wa­cje ta­kie jak: tech­no­lo­gie mo­bil­ne, clo­ud com­pu­ting (prze­cho­wy­wa­nie da­nych w „ch­mu­rze”), wir­tu­al­na pra­ca czy au­to­ma­ty­za­cja pro­ce­sów. O roz­wi­ąza­niach, ja­kie w tym za­kre­sie ofe­ru­je fir­ma Ko­ni­ca Mi­nol­ta, ko­rzy­ściach z ich wdro­że­nia w ka­żdej fir­mie nie­za­le­żnie od jej wiel­ko­ści czy bra­nży, a ta­kże o ela­stycz­no­ści, ja­ka ce­chu­je te­go do­staw­cę w po­de­jściu do po­trzeb ka­żde­go klien­ta mówi Ra­fał Torz – dy­rek­tor han­dlo­wy sprze­da­ży bez­po­śred­niej Ko­ni­ca Mi­nol­ta Bu­si­ness So­lu­tions Pol­ska.

Ja­kie ko­rzy­ści wg Pa­ństwa zy­sku­ją klien­ci, de­cy­du­jący się na trans­for­ma­cję cy­fro­wą swo­ich firm czy or­ga­ni­za­cji?

Ofe­ro­wa­ne przez nas no­wo­cze­sne tech­no­lo­gie umo­żli­wia­ją użyt­kow­ni­kom w pro­sty spo­sób za­rządza­nie i prze­twa­rza­nie ty­si­ąca­mi do­ku­men­tów, ja­kie ge­ne­ro­wa­ne są w ka­żdej fir­mie, a ta­kże gwa­ran­tu­ją zwi­ęk­sze­nie ich bez­pie­cze­ństwa. Klien­ci zy­sku­ją przede wszyst­kim oszczęd­no­ści cza­so­we, co z ko­lei prze­kła­da się na wy­daj­no­ść i kon­kret­ne ko­rzy­ści fi­nan­so­we. Nie­ste­ty, wci­ąż wie­le firm po­mi­ja te­go ro­dza­ju in­we­sty­cje w swo­ich pla­nach, choć zmie­nia­jący się bi­znes i je­go po­trze­by w co­raz wi­ęk­szym stop­niu wy­mu­szać będą w naj­bli­ższej przy­szło­ści te­go ty­pu wdro­że­nia. Wie­le firm co­dzien­nie otrzy­mu­je lub ge­ne­ru­je du­że ilo­ści do­ku­men­tów zwi­ąza­nych z da­ny­mi pro­jek­ta­mi. Wci­ąż jesz­cze w przy­pad­ku zna­czącej ilo­ści z nich pra­cow­ni­cy prze­twa­rza­ją je ma­nu­al­nie. To bar­dzo cza­so­chłon­ny i na­ra­żo­ny na błędy i po­my­łki pro­ces. Jesz­cze trud­niej jest, kie­dy trze­ba np. po kil­ku la­tach od­na­le­źć ja­kiś do­ku­ment al­bo do­trzeć do nie­go z in­ne­go miej­sca niż to, w którym się znaj­du­je. Do­ty­czy to nie­mal ka­żde­go sek­to­ra dzia­łal­no­ści fir­my.

Ko­ni­ca Mi­nol­ta jest od lat glo­bal­nym do­staw­cą kom­plek­so­wych roz­wi­ązań i usług IT, opty­ma­li­zu­jących pro­ce­sy bi­zne­so­we zwi­ąza­ne z za­rządza­niem do­ku­men­ta­mi. Je­ste­śmy świa­to­wym li­de­rem w dzie­dzi­nie tech­no­lo­gii, re­gu­lar­nie in­we­stu­je­my w ba­da­nia i roz­wój. Ja­kiś czas te­mu, ob­ser­wu­jąc po­trze­by na­szych klien­tów, stwo­rzy­li­śmy roz­wi­ąza­nia, które w pro­sty i przy­stęp­ny ce­no­wo spo­sób mo­że­my za­im­ple­men­to­wać w ka­żdej nie­mal fir­mie nie­za­le­żnie od jej wiel­ko­ści czy bra­nży, a które nie­mal na­tych­miast przy­nio­są kon­kret­ne ko­rzy­ści – zmie­nią jej spo­sób za­rządza­nia, a w efek­cie – po­strze­ga­nia przez part­ne­rów i kon­tra­hen­tów.

Ja­kie bra­nże ko­rzy­sta­ją z Pa­ństwa ofer­ty?

Na­sza pro­po­zy­cja skie­ro­wa­na jest do firm z ka­żdej bra­nży. Do tej po­ry z na­szej pro­po­zy­cji w tym za­kre­sie sko­rzy­sta­ły m.in. fir­my z bra­nż bu­dow­la­nej, me­dycz­nej, far­ma­ceu­tycz­nej, trans­por­to­wej, lo­gi­stycz­nej i wie­lu in­nych. Do­ko­nu­jąc wy­bo­ru na­szej plat­for­my sys­te­mo­wej klien­ci uzy­sku­ją bo­wiem mo­żli­wo­ść im­ple­men­ta­cji elek­tro­nicz­nej ob­słu­gi sze­ro­kie­go spek­trum apli­ka­cji za­rządza­nia do­ku­men­ta­mi i pro­ce­sa­mi bi­zne­so­wy­mi. Mo­że się to od­by­wać na ka­żdym eta­pie roz­wo­ju or­ga­ni­za­cji i w ka­żdym ob­sza­rze jej funk­cjo­no­wa­nia. Pro­ce­sy te mo­gą się prze­ni­kać i ko­rzy­stać wza­jem­nie z wła­snych re­guł, two­rząc w ten spo­sób spój­ny i przy­ja­zny użyt­kow­ni­ko­wi „e­ko­sys­te­m” śro­do­wi­ska prze­cho­wy­wa­nia da­nych, in­for­ma­cji i elek­tro­nicz­ne­go obie­gu do­ku­men­tów.

Co za­tem ofe­ru­je­cie Pa­ństwo fir­mom po­szu­ku­jącym roz­wi­ązań do za­rządza­nia obie­giem do­ku­men­tów?

Na­sze roz­wi­ąza­nia ty­pu En­ter­pri­se Con­tent Ma­na­ge­ment (ECM) do za­rządza­nia za­so­ba­mi in­for­ma­cyj­ny­mi po­wsta­wa­ły na ba­zie do­świad­czeń ze­bra­nych w pro­jek­tach z różnych bra­nż, w ja­kie za­an­ga­żo­wa­na by­ła przez la­ta Ko­ni­ca Mi­nol­ta. Ob­ser­wo­wa­li­śmy po­trze­by klien­tów, zmie­nia­jące się nie­ustan­nie śro­do­wi­sko bi­zne­so­we i na tej ba­zie, w opar­ciu o naj­lep­sze stan­dar­dy, stwo­rzy­li­śmy od­po­wied­nie sys­te­my uła­twia­jące pro­ce­sy za­rządza­nia do­ku­men­ta­mi w fir­mie. Te do­świad­cze­nia po­mo­gły nam ta­kże w stwo­rze­niu sys­te­mu ECM 365, do­stęp­ne­go w mo­de­lu Sa­aS w po­sta­ci pre­de­fi­nio­wa­nych cy­fro­wych roz­wi­ązań, do­ty­czących obie­gu do­ku­men­tów. Uspraw­nia on przede wszyst­kim pra­cę pra­cow­ni­ków i do­stęp do za­so­bów fir­my z ka­żde­go miej­sca. To zbi­ór go­to­wych apli­ka­cji do pro­ce­so­wa­nia m.in. obie­gu fak­tur, umów, za­mówień czy wnio­sków urlo­po­wych i de­le­ga­cji. Mo­du­ły sys­te­mu mo­żna w pro­sty spo­sób i szyb­ko wdro­żyć w ka­żdym przed­si­ębior­stwie, a je­śli za­ist­nie­je ta­ka po­trze­ba – wy­mie­niać i do­pa­so­wy­wać do zmie­nia­jących się po­trzeb da­nej fir­my. Do­dat­ko­wo na­sze roz­wi­ąza­nie ła­two in­te­gru­je się z wi­ęk­szo­ścią sys­te­mów, uży­wa­nych na co dzień w przed­si­ębior­stwach. Na­sze pro­jek­ty obej­mu­ją m.in in­te­gra­cję ECM365 z sys­te­ma­mi ERP, SAP czy Sym­fo­nia, jak rów­nież ba­za­mi da­nych GUS, bia­łej li­sty po­dat­ni­ków VAT, eNa­daw­cą, NBP i wie­lu in­nych.

Ro­zwi­ąza­nie to wpi­sa­ło się przy oka­zji ta­kże w po­trze­by obec­nej sy­tu­acji, kie­dy w wie­lu fir­mach zmie­nił się sys­tem pra­cy i ca­łe ze­spo­ły pra­cu­ją zdal­nie. Ko­ni­ca Mi­nol­ta od­po­wie­dzia­ła rów­nież na po­trze­by klien­tów z tym zwi­ąza­ne – mam na my­śli mo­duł, który umo­żli­wia roz­li­cza­nie osób z cza­su pra­cy. Za­tem do­sto­so­wu­je­my się nie tyl­ko do po­trzeb firm, ale ta­kże do zmian za­cho­dzących w ca­łym oto­cze­niu bi­zne­so­wym. Co wi­ęcej – na­sze roz­wi­ąza­nia są ca­łko­wi­cie bez­piecz­ne. Da­ne gro­ma­dzo­ne czy prze­sy­ła­ne w na­szym sys­temie, są au­to­ma­tycz­nie szy­fro­wa­ne, co za­bez­pie­cza je przed do­stępem nie­au­to­ry­zo­wa­nych użyt­kow­ni­ków. Sy­stem au­to­ma­tycz­nie two­rzy rów­nież za­pa­so­we ko­pie, co ozna­cza, że użyt­kow­ni­kom nie gro­zi utra­ta do­ku­men­tów. Wie­my, że fir­my bo­ry­ka­ją się z te­go ro­dza­ju pro­ble­ma­mi, dlate­go kła­dzie­my du­ży na­cisk na ten aspekt w pro­jek­tach, które re­ali­zu­je­my Wy­ko­rzy­stu­je­my spraw­dzo­ne me­cha­ni­zmy au­to­ry­za­cji i kon­tro­li do­stępu opar­te m.in. na tech­no­lo­gii Mi­cro­soft Azu­re, po­nie­waż – co war­to za­zna­czyć – je­ste­śmy part­ne­rem fir­my Mi­cro­soft w pro­gra­mie Clo­ud So­lu­tion Pro­vi­der.

W ja­kim stop­niu oba­wy po­ten­cjal­nych za­in­te­re­so­wa­nych trans­for­ma­cją cy­fro­wą czy au­to­ma­ty­za­cją pro­ce­sów w swo­ich fir­mach do­ty­czą zło­żo­no­ści wdro­że­nia czy też kosz­tów ja­kie się z tym wi­ążą?

Na­sze roz­wi­ąza­nia są nie tyl­ko pro­ste, ale rów­nież uza­sad­nio­ne i wy­wa­żo­ne eko­no­micz­nie. W kon­te­kście płat­no­ści kie­ru­je­my się po­trze­ba­mi na­szych klien­tów, dla­te­go na­sze pro­jek­ty mo­że­my roz­li­czać w for­mie jed­no­ra­zo­wych płat­no­ści jak rów­nież opłat mie­si­ęcz­nych. Nasz sys­tem do za­rządza­nia obie­giem do­ku­men­tów ofe­ru­je kil­ka­na­ście mo­du­łów, które mo­żna wdra­żać suk­ce­syw­nie. Mo­żna je też – co wa­żne – im­ple­men­to­wać do ist­nie­jących już w da­nym przed­si­ębior­stwie sys­temów. Mo­żna oczy­wi­ście zde­cy­do­wać się na roz­wi­ąza­nie kom­plek­so­we i wdro­żyć ca­ły sys­tem w da­nym przed­si­ębior­stwie – na­si eks­per­ci przy­go­to­wu­ją wó­wczas ana­li­zę po­trzeb i do­sto­so­wu­ją do nich na­sze roz­wi­ąza­nie. Wszyst­ko za­le­ży od ak­tu­al­nych ocze­ki­wań i mo­żli­wo­ści fi­nan­so­wych da­nej fir­my. Koszt wdro­że­nia jed­ne­go mo­du­łu to za­le­d­wie 5000 zł net­to, a mie­si­ęcz­na opła­ta za je­go użyt­ko­wa­nie to za­le­d­wie 600 zł. Ta­kie abo­na­men­to­we po­de­jście po­zwa­la wi­ęc sko­rzy­stać z na­szej pro­po­zy­cji nie­mal ka­żdej fir­mie. Dla­te­go za­chęca­my wszyst­kich do kon­tak­tu z na­mi. Chęt­nie przyj­rzy­my się Pa­ństwa po­trzebom i za­pro­po­nu­je­my roz­wi­ąza­nie ade­kwat­ne do ocze­ki­wań i mo­żli­wo­ści.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji Po­oli­gra­ficz­nej Agen­cji In­for­ma­cyj­nej

• Prze­czy­taj też: Ro­bo­ty­za­cja w dru­kar­ni. Kto mo­że sko­rzy­stać z po­mo­cy me­cha­nicz­nych po­moc­ni­ków?
• Prze­czy­taj też: Ep­son dla WOŚP – po­nad 15 tys. zł. ze­bra­ne na au­kcjach uni­kal­nych dru­ka­rek Eco­Tank
• Prze­czy­taj też: Ra­port Ca­non: Klien­ci usług dru­ku szu­ka­ją świe­żych po­my­słów. To szan­sa dla ich do­staw­ców
• Prze­czy­taj też: Ja­kie ko­lo­ry przy­ci­ąga­ją klien­tów?
• Prze­czy­taj też: Ca­non Pol­ska roz­wi­ja kre­atyw­no­ść mło­dych twór­ców
• Prze­czy­taj też: No­we ba­da­nia Ca­non „In­si­ght Re­por­t” po­ka­zu­ją nie­wy­ko­rzy­sta­ne źródło szans dla bra­nży dru­ku
• Prze­czy­taj też: Ce­ny prądu wzro­sną przez opła­tę mo­co­wą, czym ona jest i jak za­po­biec podwy­żkom?
• Prze­czy­taj też: Ra­port z ba­da­nia: „Stan in­no­wa­cji bi­zne­so­wych i in­for­ma­tycz­nych”
• Prze­czy­taj też: Woj­na cy­ber­ne­tycz­no­-in­for­ma­cyj­na ude­rza w pra­wa czło­wie­ka
• Prze­czy­taj też: API Fo­lie Pol­ska pod­su­mo­wu­je uda­ny dla fir­my rok 2020: no­wy wła­ści­ciel, no­we kom­pe­ten­cje, zwi­ęk­szo­na sprze­daż i ko