Oka­zją do na­gra­nia ko­lej­ne­go od­cin­ka pod­ca­stu z se­rii „Ro­zmo­wy o dru­ku” jest pod­su­mo­wa­nie trze­ciej edy­cji ba­dań zre­ali­zo­wa­nych przez Ca­non Pol­ska we współpra­cy z fir­mą K+ Re­se­arch. Wzi­ęło w nich udział po­nad 200 przed­sta­wi­cie­li ma­łych i śred­nich przed­si­ębiorstw, którzy dzie­li­li się opi­nia­mi na te­mat swo­je­go po­strze­ga­nia tech­no­lo­gii cy­fro­wych, zrów­no­wa­żo­ne­go roz­wo­ju i in­we­sty­cji w sprzęt biu­ro­wy.

Go­ście dzien­ni­ka­rza Ja­ku­ba Łu­kow­skie­go: Da­riusz Szwed, eks­pert od te­ma­tu cy­fry­za­cji biur oraz cy­ber­bez­pie­cze­ństwa w Ca­non Pol­ska, Mi­chał Ka­now­nik, Pre­zes Zwi­ąz­ku Cy­fro­wa Pol­ska i Prze­my­sław Huk, Re­se­arch Ma­na­ger w fir­mie K+ Re­se­arch, in­ter­pre­tu­jąc wy­ni­ki ba­dań, próbo­wa­li od­po­wie­dzieć na kil­ka py­tań: skąd bie­rze się po­pu­lar­no­ść tech­no­lo­gii „ch­mu­ry” wśród pol­skich przed­si­ębior­ców, jak fir­my pod­cho­dzą do kwe­stii szko­leń pra­cow­ni­ków w pro­ce­sach trans­for­ma­cji cy­fro­wej, jak po­win­no prze­bie­gać ra­cjo­nal­ne in­we­sto­wa­nie w sprzęty biu­ro­we. Te­ma­tem roz­mo­wy by­ły ta­kże kwe­stie zwi­ąza­ne z bu­do­wa­niem stra­te­gii bi­zne­so­wych z uwzględ­nie­niem zrów­no­wa­żo­ne­go roz­wo­ju.

Dla­cze­go przed­si­ębior­cy prze­ko­na­li się do cy­fry­za­cji?

Z ba­dań Ca­non Pol­ska wy­ni­ka, że di­gi­ta­li­za­cja za­so­bów przed­si­ębiorstw ro­ku na rok na­bie­ra roz­pędu. przed­si­ębiorstwa co­raz chęt­niej wdra­ża­ją roz­wi­ąza­nia cy­fro­we – ko­rzy­sta z nich 56% du­żych i 40% śred­nich firm. Naj­wi­ęk­szy od­se­tek re­spon­den­tów wska­zy­wał, że ich fir­ma od dłu­ższe­go cza­su uży­wa „ch­mu­ry” do prze­cho­wy­wa­nia do­ku­men­tów lub za­rządza­nia dru­ko­wa­niem i ska­no­wa­niem (43%). Zau­fa­nie do roz­wi­ązań chmu­ro­wych w ci­ągu dwóch ostat­nich lat wzro­sło.

„Przed­si­ębior­cy prze­ko­nu­ją się do nich co­raz chęt­niej, a wpływ na to ma kil­ka czyn­ni­ków. Z pew­no­ścią, mo­żna mówić o podąża­niu za tren­dem. Sko­ro moi kon­tra­hen­ci ko­rzy­sta­ją z tej tech­no­lo­gii, to coś w tym mu­si być – my­śli pol­ski me­ne­dżer. Sta­ty­sty­ki uży­cia wy­pa­da­ją ko­rzyst­nie, ale użyt­kow­ni­cy „ch­mu­ry” ogra­ni­cza­ją się naj­częściej do ko­rzy­sta­nia z pod­sta­wo­we­go za­kre­su funk­cji, m.in. prze­cho­wy­wa­nia ma­ili, do­ku­men­tów lub ob­słu­gi pro­ce­su fak­tu­ro­wa­nia” – sko­men­to­wał wy­ni­ki ba­da­nia Mi­chał Ka­now­nik.

Na to, że ma­my do czy­nie­nia fak­tycz­nie ze wzro­sta­mi, które są efek­tem przy­jętej stra­te­gii pro­wa­dzo­nej przez klu­czo­wych do­staw­ców roz­wi­ązań IT zwrócił uwa­gę Da­riusz Szwed z Ca­non Pol­ska, który pod­kre­śla, że klu­czo­wym mo­men­tem w zmia­nie na­sta­wie­nia przed­si­ębior­ców do kwe­stii cy­fry­za­cji by­ła pan­de­mia.

„Na­sze do­świad­cze­nia, a ta­kże wy­ni­ki ba­dań po­ka­zu­ją, że wie­lu przed­si­ębior­ców za­częło bar­dziej do­ce­niać roz­wi­ąza­nia wpro­wa­dzo­ne w cza­sie lock­dow­nu i co wa­żne ko­rzy­sta z nich z do dzi­sia­j” – twier­dzi eks­pert.

Sz­ko­le­nia to pod­sta­wa bez­pie­cze­ństwa cy­ber­ne­tycz­ne­go

W ja­ki spo­sób pol­skie fir­my wspo­ma­ga­ją pra­cow­ni­ków w pro­ce­sach trans­for­ma­cji cy­fro­wej? Ba­da­nia Ca­non po­ka­zu­ją, że w śred­nich i du­żych pol­skich fir­mach sta­wia się na pro­gra­my szko­le­nio­we lub wspar­cie tech­nicz­ne dla pra­cow­ni­ków ko­rzy­sta­jących z urządzeń dru­ku­jących w biu­rze – aż 61% ba­da­nych to po­twier­dza. Od­po­wie­dzi, które do­ty­czą wąt­ku szko­leń bu­dzą opty­mizm. Mi­mo te­go, nie spo­sób jed­nak nie za­uwa­żyć, że dla spo­rej części re­spon­den­tów, od­po­wied­nia po­li­ty­ka fir­my w tym za­kre­sie nie jest prio­ry­te­tem.

„Trud­no zro­zu­mieć, dla­cze­go dla nie­ma­łej gru­py przed­si­ębior­ców – jest ich aż 40% – od­po­wied­nie prze­szko­le­nie pra­cow­ni­ka scho­dzi na dal­szy plan. Tu nie cho­dzi wy­łącz­nie o bez­pie­cze­ństwo da­nej fir­my. Spra­wa do­ty­czy ta­kże jej kon­tra­hen­tów, którzy szyb­ko od­czu­ją skut­ki po­ten­cjal­nych ata­ków in­fra­struk­tu­rę part­ne­ra­/do­staw­cy. Nie­ste­ty, wy­da­je się, że w wie­lu przy­pad­kach fir­my trak­tu­ją szko­le­nia w ka­te­go­riach kosz­tów, które trze­ba po­nie­ść, a nie in­we­sty­cji. A war­to pa­mi­ętać, że od­po­wied­nie dzia­ła­nia w tym za­kre­sie wpły­wa­ją na bez­pie­cze­ństwo wszyst­kich podmio­tów dzia­ła­jących na ryn­ku, a skut­ki po­ten­cjal­ne­go ata­ku od­czu­ją kon­tra­hen­ci i part­ne­rzy fir­my. Dla­te­go tak istot­ne jest wdro­że­nie od­po­wied­nich dzia­łań edu­ka­cyj­nych i szko­le­nio­wych w pol­skich fir­ma­ch” – twier­dzi Mi­chał Ka­now­nik.

Jak i w co in­we­stu­je no­wo­cze­sne biu­ro?

Ana­li­zu­jąc wy­ni­ki ba­dań, go­ście Ja­ku­ba Łu­kow­skie­go, od­nie­śli się do kwe­stii ESG – tren­du, które­go po­pu­lar­no­ść w ostat­nim cza­sie bły­ska­wicz­nie ro­śnie. We­dług wy­ni­ków ba­da­nia, pol­skie fir­my są otwar­te na wpro­wa­dza­nie do swo­jej flo­ty od­no­wio­ne­go sprzętu oraz wdra­ża­nie pro­eko­lo­gicz­nych stra­te­gii. Co­raz wi­ęcej wa­gi przy­wi­ązu­ją rów­nież do kosz­tów eks­plo­ata­cji urządzeń. Pod­czas za­ku­pu no­we­go sprzętu biu­ro­we­go, istot­ne czyn­ni­kiem dla 75% osób de­cy­zyj­nych są ni­skie zu­ży­cie ener­gii i atra­men­tów/to­ne­rów. Aż 85% z nich nie­za­le­żnie od wiel­ko­ści przed­si­ębior­stwa, które re­pre­zen­tu­ją, przy za­ku­pie no­we­go sprzętu opie­ra swo­ją de­cy­zję o zrów­no­wa­żo­ne pa­ra­me­try pro­duk­tu oraz o zrów­no­wa­żo­ne dzia­ła­nia pro­du­cen­ta.

„Do­staw­cy usług i urządzeń do dru­ku mu­szą dzi­siaj ofe­ro­wać do­brej kla­sy sprzęt, który mo­że dzia­łać wi­ęcej, niż tyl­ko kil­ka lat i mo­że być – po od­no­wie­niu – wpro­wa­dzo­ny po­now­nie do użyt­ku. Pa­mi­ętaj­my jed­nak, że sprzęt re­fa­bry­ko­wa­ny po­wi­nien spe­łniać wy­so­kie stan­dar­dy bez­pie­cze­ństwa. Nie wy­star­czy, że ofe­ru­je­my pro­dukt, który po od­no­wie­niu na­da­je się od no­wa do użyt­ku. Je­śli nie za­wrze­my w nim gwa­ran­cji ak­tu­ali­za­cji sys­te­mu, to mo­że stać się ele­men­tem, przez który ła­two będzie mo­żna do­stać się do kor­po­ra­cyj­nej in­fra­struk­tu­ry sie­cio­wej. Od­no­sząc się do kwe­stii śro­do­wi­sko­wych, war­to pod­kre­ślić, że w pe­łni świa­do­mie dzia­ła­nia przy­ja­zne dla śro­do­wi­ska po­le­ga­ją na bu­do­wa­niu ofer­ty pro­duktowej, która au­to­ma­tycz­nie gwa­ran­tu­je zmniej­sze­nie od­pa­dów” – twier­dzi Da­riusz Szwed z Ca­non Pol­ska.

Jak mo­żna oce­nić wy­ni­ki te­go­rocz­ne­go ba­da­nia na tle po­przed­nich dwóch edy­cji? Czy pol­scy przed­si­ębior­cy zmie­ni­li swój sto­su­nek do no­wo­cze­snych tech­no­lo­gii na prze­strze­ni dwóch lat?

„War­to wska­zać na zna­czącą zmia­nę. To co jest cha­rak­te­ry­stycz­ne dla po­staw przed­si­ębior­ców w tym ro­ku, a co nie by­ło tak wy­ra­źne w la­tach 2021 i 2022, to wzrost za­ufa­nia do ta­kich kwe­stii jak di­gi­ta­li­za­cja i roz­wi­ąza­nia chmu­ro­we. Pol­skie fir­my ewi­dent­nie prze­ko­na­ły się do za­let i ko­rzy­ści, ja­kie nio­są roz­wi­ąza­nia cy­fro­we dla funk­cjo­no­wa­nia biur. Być mo­że jest to w ja­kiejś mie­rze podąża­nie za „du­chem cza­su” – ko­men­tu­je wy­ni­ki Prze­my­sław Huk.

Ma­my pra­wo do sa­tys­fak­cji

Po­dob­ne me­ry­to­rycz­nie ba­da­nia by­ły re­ali­zo­wa­ne przez Ca­non na ryn­kach cze­skim i węgier­skim. Czy mo­żna mówić o po­do­bie­ństwach czy ra­czej różni­cach w po­de­jściu do kwe­stii cy­fry­za­cji, szko­leń i zrów­no­wa­żo­ne­go roz­wo­ju?

„Istot­ne różni­ce do­ty­czą po­de­jścia do ob­sza­ru szko­leń, które ma­ją nie­ba­ga­tel­ny wpływ na bez­pie­cze­ństwo firm. Przed­si­ębior­cy pol­scy co­raz częściej ofe­ru­ją pra­cow­ni­kom pro­gra­my szko­le­nio­we i wspar­cie tech­nicz­ne do­ty­czące wła­ści­we­go uży­wa­nia w biu­rach urządzeń dru­ku­jących. W śred­nich i du­żych przed­si­ębior­stwach wspo­mnia­ne już 61% ba­da­nych po­twier­dza po­moc te­go ro­dza­ju. A przy­kła­do­wo, na Węgrzech do­stęp do te­go ty­pu pro­gra­mów po­twier­dzi­ło 22% re­spon­den­tów. Tu przy oka­zji war­to za­uwa­żyć, że spo­ra część, bo aż 40% ba­da­nych z Węgier pod­kre­śla­ło swo­je oba­wy zwi­ąza­ne z cy­fry­za­cją. Wy­da­je się wi­ęc, że pol­scy przed­si­ębior­cy wy­da­ją się bar­dziej ufać pro­ce­som zwi­ąza­nym z trans­for­ma­cja­mi cy­fro­wy­mi i przy­go­to­wu­ją się do nich świa­do­mie, po­przez wzmac­nia­nie kom­pe­ten­cji pra­cow­ni­ków” – twier­dzi Prze­my­sław Huk.

Uczest­ni­cy pod­ca­stu nie ukry­wa­li w trak­cie roz­mo­wy swo­je­go opty­mi­zmu. Zw­róci­li uwa­gę na to, że – ja­ko przed­si­ębior­cy – je­ste­śmy co­raz bar­dziej świa­do­mi ko­rzy­ści ja­kie da­je no­wo­cze­sna tech­no­lo­gia, a w ci­ągu za­le­d­wie dwóch lat do­ko­nał się wy­ra­źny po­stęp w pro­ce­sach trans­for­ma­cji cy­fro­wej.

Z pew­no­ścią po­trzeb­ne jest jed­nak wzmac­nia­nie świa­do­mo­ści te­go, na ja­kich ob­sza­rach na­rzędzia cy­fro­we mo­gą przy­no­sić wi­ęk­sze ko­rzy­ści. Ak­tu­al­nym wy­zwa­niem po­zo­sta­je ta­kże efek­tyw­no­ść, która po­win­na to­wa­rzy­szyć roz­wi­ąza­niom cy­fro­wym sto­so­wa­nym w fir­mach.

Za­pra­sza­my do wy­słu­cha­nia od­cin­ka, który jest do­stęp­ny tu: https://www.ca­non.pl/bu­si­nes­s/in­si­ght­s/ar­tic­le­s/o­bra­z-ryn­ku­-biu­ro­we­go­-w-pol­sce/.

Mo­żna go ta­kże po­słu­chać bez­płat­nie na plat­for­mach Go­ogle Pod­cast, Ap­ple Pod­cast i Spo­ti­fy.

Na pod­sta­wie in­for­ma­cji fir­my Ca­non

• Prze­czy­taj też: Fir­my z Eu­ro­py Środ­ko­wo­-Wschod­niej na dro­dze do cy­fro­wej przy­szło­ści
• Prze­czy­taj też: HEIDELBERG jest pew­ny per­spek­tyw na rok fi­nan­so­wy 2024/2025
• Prze­czy­taj też: Wzrost za­mówień w fir­mie HEIDELBERG dzi­ęki uda­nym tar­gom dru­pa
• Prze­czy­taj też: Ca­non ogła­sza roz­sze­rze­nie swo­je­go port­fo­lio urządzeń atra­men­to­wych o no­wą ma­szy­nę ar­ku­szo­wą va­rio­PRESS iV7
• Prze­czy­taj też: Pod­czas dru­pa 2024 Ca­non po­ka­że si­łę do wdra­ża­nia zmian z or­ga­ni­za­cja­mi cha­ry­ta­tyw­ny­mi i star­t-u­pa­mi
• Prze­czy­taj też: Ca­non wpro­wa­dza no­wą ge­ne­ra­cję urządzeń wiel­ko­for­ma­to­wych plo­tWAVE i co­lo­rWAVE se­rii T
• Prze­czy­taj też: Ca­non prze­no­si mo­żli­wo­ści urządzeń se­rii Co­lo­ra­do M z sys­te­mem UVgel na wy­ższy po­ziom
• Prze­czy­taj też: HEIDELBERG wcho­dzi na ro­snący ry­nek prze­my­sło­we­go dru­ku cy­fro­we­go z ro­dzi­ną Jet­fi­re
• Prze­czy­taj też: Pre­zen­ta­cja dru­ku war­stwo­we­go Ca­non na tar­gach dru­pa 2024
• Prze­czy­taj też: Ca­non na tar­gach dru­pa 2024. Jen­nif­fer Kol­lo­czek ko­men­tu­je i oma­wia naj­now­sze tren­dy w bra­nży